Windows Insider và 10 triệu bạn đồng hành của Microsoft

Windows insider được ra đời vào tháng 9 năm 2014 (nằm trong windows 10), là sản phẩm của hai kỳ cựu Microsoft là Bill Karagounis và Gabe Aul. Cho phép người dùng trải nghiệm những phiên bản thử nghiệm trước khi nó ra mắt

Đầu tháng 9 năm 2015, 7 triệu người đã tham dự chương trình này và cho đến nay con số đã là hơn 10 triệu người bao gồm thiết bị PC, tablet và smartphone.

Việc phát triển của các hệ điều hành khác từ đối thủ và cộng với những lỗi thường đang xảy ra trên Windows đang làm cho thị trường của Microsoft bị thu hẹp lại. Windows Insider ra đời và cũng là chìa khóa giúp cho Microsoft giải quyết được những vấn đề này. Họ cho người dùng cùng phát triển Windows và tìm hiểu khách hàng cảm thấy thế nào về những phiên bản Beta mới, ví dụ: những chỗ khách hàng không thích hay muốn thêm những tính năng gì. Chính những ý kiến từ khách hàng đã giúp cho Windows trở nên hoàn thiện và gần gũi hơn với mọi người.

Microsoft dành nhiều thời gian để hiểu nhu cầu của khách hàng và phát triển những sản phẩm của họ dựa trên những điều này. Đó là một trong những điều tuyệt vời của Microsoft và cũng là điều làm cho họ đứng vững trên đỉnh cao trong làng công nghệ.